CRM — система как инструмент реинжиниринга

Please use this identifier to cite or link to this item: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/70938

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Зубик, Д. В.	-
dc.contributor.author	Черкас, Н. Л.	-
dc.contributor.author	Zubik, D. V.	-
dc.contributor.author	Cherkas, N. L.	-
dc.date.accessioned	2018-02-12T10:31:10Z	-
dc.date.available	2018-02-12T10:31:10Z	-
dc.date.issued	2013	-
dc.identifier.citation	Зубик, Д. В. CRM — система как инструмент реинжиниринга / Д. В. Зубик, Н. Л. Черкас // Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы : сборник научных трудов / [под общ. ред. И. Л. Акулича] ; Белорус. гос. экон. ун-т, Дортмундская высш. шк., Ун-т Ганновера [и др.]. - Минск : Мэджик, 2013. - С. 142-145.	ru_RU
dc.identifier.isbn	978-985-6473-96-1	-
dc.identifier.uri	http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/70938	-
dc.language	Русский	ru_RU
dc.language.iso	ru_RU	ru_RU
dc.subject	клиентоориентированные отношения	ru_RU
dc.subject	CRM-системы	ru_RU
dc.subject	инструменты реинжиниринга	ru_RU
dc.subject	клиентская поддержка	ru_RU
dc.subject	customer relationship management	ru_RU
dc.subject	client-oriented relationships	ru_RU
dc.title	CRM — система как инструмент реинжиниринга	ru_RU
dc.type	Article	ru_RU
Appears in Collections:	Менеджмент и маркетинг: опыт и проблемы, 2013

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Zubik_D._V._s._142_145.pdf		5.89 MB	Adobe PDF	View/Open

ЭЛЕКТРОННАЯБИБЛИОТЕКА БГЭУ