Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/83490
Título : | Social media marketing influence on employees-customers’ interaction |
Otros títulos : | Влияние маркетинга в социальных медиа на взаимодействие сотрудников и клиентов |
Autor : | Nahed Taha Нахед Таха |
Palabras clave : | social media;employees;customers;социальные медиа;сотрудники;клиенты |
Fecha de publicación : | 2019 |
Editorial : | Белорусский государственный экономический университет |
Language: | Английский |
Type: | Article |
Citación : | Nahed Taha. Social media marketing influence on employees-customers’ interaction / Nahed Taha // Вестник Белорусского государственного экономического университета. - 2019. - № 3 (134). - С. 43-47. |
Resumen : | The study aims at examining the impact of Social media on employees-customers’ interaction. It investigates that it is a phenomenon which has transformed the interaction and communication of individuals throughout the world. However, social media is not a new concept — it has been evolving since the dawn of human interaction. In recent times, social media has impacted many aspects of human communication, thereby impacting business. Social networking has become daily practice in some users’ lives. Целью исследования является изучение влияния социальных медиа на взаимодействие сотрудников с клиентами. Отмечается, что это явление, которое трансформировало взаимодействие и коммуникацию людей во всем мире. Однако со¬циальные медиа не являются новой концепцией. Они развиваются с самого начала человеческого взаимодействия. В последнее время социальные медиа повлияли на многие аспекты человеческого общения, тем самым повлияв на бизнес. Социальные сети стали повседневной практикой в жизни отдельных пользователей. |
URI : | http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/83490 |
ISSN : | 1026-3578 |
Aparece en las colecciones: | 2019, № 3 |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
---|---|---|---|---|
Nahed_Taha_43_47.pdf | 168.67 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.