1. Электронная библиотека БГЭУ
  2. 2. Научные публикации
  3. Сборники научных трудов
  4. _Научные труды БГЭУ, 2022
Please use this identifier to cite or link to this item: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/94626
Title: Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами на основе CRM-систем
Other Titles: Sales and customer relationship management based on CRM systems
Authors: Варвашеня, А. А.
Свирейко, Н. Е.
Varvashenia, А.
Svireyko, N.
Keywords: управление продажами;информационные технологии;CRM-системы;цифровизация экономики;sales management;information technology
Issue Date: 2022
Publisher: Белорусский государственный экономический университет
Language: Русский
Type: Article
Citation: Варвашеня, А. А. Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами на основе CRM-систем / А. А. Варвашеня, Н. Е. Свирейко // Научные труды Белорусского государственного экономического университета. Выпуск 15 / Министерство образования Республики Беларусь, Белорусский государственный экономический университет ; [редакционная коллегия: А. В. Егоров (главный редактор) и др.]. – Минск : БГЭУ, 2022. – С. 80-86.
Abstract: Изучены особенности и преимущества применения CRM-систем для управления продажами и взаимоотношениями с клиентами, проанализированы тенденции автоматизации бизнеса и развития рынка CRM-систем в Республике Беларусь, рассмотрены новые возможности применения CRM-систем для управления продажами в условиях цифровизации экономики.
Examines the features and advantages of using CRM systems for sales management and customer relations, analyzes the trends of business automation and development of the CRM systems market in the Republic of Belarus, discusses new possibilities for using CRM systems for sales management in the conditions of economy digitalization.
URI: http://edoc.bseu.by:8080/handle/edoc/94626
ISBN: 978-985-564-386-0
Appears in Collections:_Научные труды БГЭУ, 2022

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Varvashenya_A..pdf373.37 kBAdobe PDFView/Open
Show full item record Recommend this item


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.